Kargo ve İade
📦 HYPE TREND ACADEMY — Kargo & Teslimat Politikası (Dijital Ürünler)
Son Güncelleme: … / … / 2025
1. Teslimat Türü
Hype Trend Academy üzerinden satılan tüm ürünler tamamen dijital ürünlerdir.
Fiziksel bir kargo gönderimi yapılmaz.
Ürünler, satın alma işleminin ardından e-posta yoluyla ve/veya müşteri hesabınız üzerinden dijital olarak teslim edilir.
2. Teslimat Süresi
-
Ödeme başarıyla tamamlandıktan sonra dijital ürünler otomatik olarak 0–5 dakika içinde e-posta adresinize gönderilir.
-
E-postasını yanlış giren müşteriler için teslimat sağlanamaz. Böyle bir durumda bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Bazı ürünlerde (özel paketler, büyük dosyalar vb.) teslimat süresi en fazla 15 dakika sürebilir.
3. Dijital Ürün Erişimi
Satın aldığınız ürünlere:
-
E-posta ile gelen indirme linklerinden,
-
“Sipariş Onayı” sayfasından,
-
Shopify müşteri hesabınıza giriş yaparak
erişebilirsiniz.
Linklerin çalışmaması veya dosyanın açılmaması durumunda bize ulaşabilirsiniz:
info@hypetrendacademy.com
4. Fiziksel Kargo Gönderimi Yapılmamaktadır
Mağazamız yalnızca dijital ürün satışı yaptığı için:
-
Kargo ücreti alınmaz
-
Kargo takip numarası verilmez
-
Fiziksel teslimat süresi bulunmaz
5. Teslim Edilemeyen Dijital Ürünler
Ürün elinize ulaşmadıysa aşağıdaki nedenler olabilir:
-
Yanlış e-posta adresi girilmesi
-
Spam/Junk klasörüne düşmesi
-
Ödeme doğrulaması sırasında gecikme
Bu durumlarda bize e-posta atarak sipariş numaranızı iletmeniz yeterlidir.
6. İade & İptal Koşulları
Dijital ürünlerin doğası gereği, ürününüz indirildikten sonra iade veya iptal işlemi yapılamaz.
Detaylı bilgiler için “İade & İptal Politikası” sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.
7. Destek
Her türlü teslimat/erişim sorununda bizimle doğrudan iletişime geçebilirsiniz: